乐颐飓风眼|弯道超车——家居营销人员如何通过小程序加速前行

2018-11-23



今年10月,距离微信小程序正式发布即将过去两年。在过去的时间里,小程序不断发展,从早期不被看好,到现在每天使用小程序的活跃用户中,日人均打开次数为4次,54%占比都是来自用户的主动访问......种种迹象显示出,用户对入口的认知度有了明显提升。



小程序已经全面渗透进微信,成为流量的新入口,面对小程序一篇繁荣发展的景象。早前被唱衰的言论也逐渐消失,取而代之的是各品牌纷纷开发推广小程序,争夺流量。


面对小程序一篇繁荣发展的景象,各品牌纷纷开发推广小程序,争夺流量。在其他行业争夺小程序巨大红利的同时,家居行业也紧随其后,但效果可能还不如普通的营销方法,这个锅小程序可不背,要知道小程序拥有场景转化、流量变现、微信内部资源整合、链接一切、商业效率五大能力。




如何让小程序能够在家居行业充分发挥其功能?



1.

获取新流量



据不完全统计,小程序现有入口已经增至60多个,而在这众多入口之中,通过小程序码获取用户流量最常见,众多商家通过将小程序加在海报、名片、门店、宣传册等,通过扫一扫,客户就可以进入小程序。





其次获取新流量依靠深度渗透微信公众号,公众号关联同一主体的小程序也是小程序的一个重要入口,用户可以从公众号的菜单或者文章内的小程序页面点击进入,增加小程序的曝光,提高使用次数。





箭牌卫浴的小程序「A附近厕所」在微信公众号的菜单栏中可直接进入,方便为大家提供提供服务。同时首页出现的3秒广告还是进入后右下角的箭牌标志都将马桶的使用场景和品牌牢牢结合,为门店导流和品牌宣传发挥了作用。


小程序中分享的功能也别忘记,微信对话框中的分享卡片,自动抓取用户分享页面的截屏作为分享图片,大大提高转化率。当小程序的业务和社交场景相关,用户会愿意主动分享,小程序更容易被用户触达。





星巴克用星说”提供了全新的社交礼品体验,通过选择赠送丰富多样的咖啡券或星礼卡来传递祝福与感情,获赠好友还可凭券在线下星巴克门店兑换消费。一杯咖啡在线传情,符合国内的人情氛围。



通过以上基础的小程序获取流量方式,可以在实际中创新使用,让小程序出现在更多人的面前,从而为后续提高用户留存率做准备。




2.

提高留存率



通过前期的推广,小程序获得一定关注之后,接下来则是让用户留存,通过重复使用增加门店消费。最简单直接的方式就是送福利了。商家可以在门店小程序中投放会员卡、优惠券、买单券等优惠卡券,吸引周围的目标受众到门店消费。


热风:签到积分兑换,提高用户粘性



和别的小程序不一样的是,热风小程序利用自带的每日签到积分的方式让用户通过积分换取优惠券的活动,带给用户众多福利,从而促进用户的注册率。





每日优鲜:推送优惠券,提升用户付费转化率


每日优鲜是一款零售类小程序,在运营过程中使用了小程序粉丝互动管理系统-小神推。推送优惠券给满足资格的用户,并且在优惠券在到期的前2天再次给未参与活动的用户推送优惠券即将到期的消息;促进用户优惠券使用率的提升,从而提升用户的付费转化率。





摩摩哒:推送卡券优惠信息,提高用户支付决策率


摩摩哒属于生活服务类小程序,是线下按摩椅的必备小程序。摩摩哒使用了智能召回系统,当系统识别到用户扫码一定的时间后仍未产生相关的费用,系统会自动监测推送相对应的卡券优惠给用户,这一操作提高了用户支付决策率。推送卡券的使用前后鲜明对比,留存率、支付率以及营业收入都急速上升。





随着小程序的不断发展,有人说未来的80%轻量级app将被取代,面对这样的趋势,家居行业也该重视起来,不仅仅是停留在开发小程序的第一步,小程序在强大获取流量能力的基础上,提高用户留存率是必然。只有这样商家才能有效引流,并最终将流量变现。


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